Цветочные принты

Как заказать цветочные принты: пошаговая инструкция

Процесс начинается с выбора дизайна. Вы можете просмотреть нашу коллекцию цветочных мотивов — от нежных весенних букетов до графичных тропических листьев. Каждый вариант представлен с примером готового изделия. Для оформления вам нужно:

1. Выбрать принт (нажмите «Добавить в корзину»).
2. Указать желаемый размер и формат — холст, бумага для стен, текстиль для одежды или аксессуаров.
3. Ввести промокод (если есть) и подтвердить адрес доставки.
4. Выбрать способ оплаты — картой, электронными деньгами или наличными при получении.

После нажатия «Оформить заказ» вы получите письмо с подтверждением. В нём будет номер заказа и ссылка на личный кабинет, где можно отслеживать статус.

Что происходит после оплаты: этапы обработки

Как только платеж проходит, запускается внутренний процесс. Мы передаём ваш заказ в производственный отдел. Вот ключевые шаги:

• Проверка — специалист сверяет размеры, цветовую гамму и материал. Если требуется уточнение (например, доступен ли холст 120х80 см), с вами связываются в течение 2 часов.
• Печать — профессиональное оборудование наносит принт с разрешением до 1440 dpi. Это занимает 1–3 рабочих дня в зависимости от сложности.
• Контроль качества — каждый отпечаток проверяется на равномерность окраски, отсутствие дефектов и соответствие эталону.

Все этапы фиксируются в личном кабинете. Вы можете зайти и увидеть фразы «В обработке», «Печать завершена», «Готов к отправке».

Сроки и доставка цветочных принтов

Стандартные сроки составляют 5–7 рабочих дней с момента оплаты. Для сложных (мультислойные принты, нестандартные формы) — до 12 дней. Доставка осуществляется по всей России:

• Курьерская служба (1–3 дня по Москве и области, 3–7 дней в регионы).
• Почта России (5–14 дней, трек-номер приходит автоматически).
• Самовывоз из пунктов выдачи (выбираете при заказе).

Упаковка — защитный картон и плёнка, чтобы принт не помялся и не выцвел. Если вы заказали текстильный принт (например, на платье), он упаковывается в пакет с воздушными подушками.

Установка и монтаж: как подготовиться

После получения важно правильно закрепить принт. Мы предоставляем инструкцию для каждого типа:

• Для стен — если это самоклеющаяся плёнка, снимите защитный слой и приложите к чистой поверхности без следов жира. Для холста — используйте рамку или кронштейны (идут в комплекте по запросу).
• Для одежды — прогладьте с изнанки через тонкую ткань, чтобы закрепить краску. Не стирайте первые 48 часов.
• Для аксессуаров (сумки, чехлы) — нанесите термофиксацию утюгом (температура указана на упаковке).

Если вы сомневаетесь, можно заказать услугу «Установка с выездом мастера» (доступна для Москвы и Санкт-Петербурга). Мастер приедет в течение 2–3 дней после доставки, выровняет, приклеит или закрепит принт за 20–40 минут.

Поддержка клиентов на всём пути

Мы сопровождаем вас от момента оформления до полной готовности. Вот как работает поддержка:

1. Чат на сайте (ответ в течение 10 минут в рабочее время).
2. Telegram-бот (задайте вопрос, получите статус заказа или инструкцию).
3. Горячая линия (8-800-ХХХ-ХХ-ХХ, без выходных).

Если принт пришёл с браком (размытие, неправильный оттенок) — мы заменяем его бесплатно в течение 3 дней после получения. На все заказы действует гарантия 30 дней. Вы также можете вернуть или обменять принт, если он не подошёл по дизайну (кроме персонализированных вариантов).

Часто задаваемые вопросы по процессу

• «Можно ли заказать пробный образец?» — да, услуга «Пробный принт» (10х15 см) за 500 рублей с возвратом при основном заказе.
• «Как долго ждать, если оплата не прошла?» — система автоматически напомнит через 24 часа. Можно оплатить позже в личном кабинете.
• «Есть ли скидки на оптовые заказы?» — при заказе от 3 принтов скидка 10%, от 10 — 15% (актуально до конца 2026 года).

Мы ценим ваше время, поэтому каждый этап максимально прозрачен. Вы всегда знаете, где находится ваш принт, когда он приедет и как его правильно установить. Начните с выбора дизайна — остальное мы берем на себя.

Добавлено: 08.05.2026