Объемная тушь

m

Как заказать объемную тушь: 3 шага до покупки

Процесс заказа объемной туши состоит из трех этапов. Первый — вы выбираете подходящий оттенок и тип щеточки на странице товара. Второй — добавляете тушь в корзину и переходите к оформлению. Третий — заполняете контактные данные и адрес доставки. Среднее время полного цикла заказа составляет 5-7 минут.

Для ускорения процесса рекомендуем заранее подготовить индекс и точный адрес. Если вы оформляете заказ в первый раз, система предложит создать аккаунт — это займет еще 1-2 минуты. После подтверждения вы получите письмо с деталями заказа на указанную электронную почту.

После успешного оформления вы попадаете на страницу подтверждения, где указан уникальный номер заказа. Сохраните его — он понадобится для отслеживания статуса доставки через личный кабинет или в чате поддержки.

Что происходит после оплаты за объемную тушь

После подтверждения платежа ваша заявка поступает в отдел комплектации. Среднее время обработки — от 30 минут до 2 часов в рабочие дни. В выходные и праздничные дни время может увеличиться до 4 часов. На этом этапе мы проверяем наличие выбранной объемной туши на складе, а также свежесть продукта (срок годности не менее 24 месяцев с момента отправки).

Сразу после сборки заказа вы получаете уведомление в Telegram, SMS или на почту — в зависимости от настроек в личном кабинете. В уведомлении указаны: артикул товара, объем туши, количество единиц и ориентировочная дата передачи в службу доставки.

Важно: если вы заказали несколько позиций (например, тушь и праймер), система может отправить их одной посылкой или двумя отдельными — об этом вас предупредят в отдельном письме. Дополнительная плата за разделение заказа не взимается.

Сроки доставки объемной туши: от 1 до 7 дней

Мы предлагаем три варианта доставки: курьером по Москве и Санкт-Петербургу (1-2 дня), почтой России по регионам (3-7 дней) и пункты выдачи СДЭК (2-4 дня). Сроки отсчитываются с момента передачи заказа в службу доставки, а не с даты оплаты. В день отправки вы получаете трек-номер для самостоятельного отслеживания.

Для объемной туши действует гарантия сохранности: упаковка вакуумная, флакон защищен от повреждений воздушной подушкой. Если при получении вы обнаружили дефект упаковки (вмятины, сколы, подтекания), откажитесь от посылки и сообщите нам в течение 24 часов.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. При заказе от 3000 рублей доставка по России бесплатна. Международные отправки рассматриваются индивидуально — сроки составляют от 7 до 21 дня в зависимости от страны.

Как оплатить заказ на объемную тушь

Для вашего удобства доступны четыре способа оплаты: банковской картой (Visa, Mastercard, Мир), электронными деньгами (ЮMoney), наличными курьеру при получении (только для заказов до 5000 рублей) и безналичный расчет для юридических лиц с предоставлением закрывающих документов. Все платежи защищены протоколом шифрования SSL.

При оплате картой средства блокируются на счете, но списание происходит только после подтверждения заказа менеджером. Если по какой-то причине товара нет в наличии, блокировка снимается автоматически в течение 24 часов. Вы получаете чек на электронную почту — он служит гарантией покупки.

Для корпоративных клиентов (салоны красоты, визажисты) действует система отсрочки платежа: оплатить счет можно в течение 7 рабочих дней после получения накладной. Минимальная сумма корпоративного заказа — 10 единиц объемной туши.

Установка и нанесение: правила работы с объемной тушью

После получения заказа не вскрывайте упаковку сразу — дайте туши постоять при комнатной температуре 30 минут, если она хранилась при отрицательных температурах. Затем проверьте герметичность: крышка должна закрываться с характерным щелчком. Первое нанесение делайте подальше от глаз, чтобы оценить консистенцию.

Объемная тушь не требует специального оборудования для установки — это готовая к использованию косметика. Однако мы рекомендуем за 1-2 минуты до нанесения согреть флакон в руках (до температуры тела). Это сделает текстуру более эластичной, и ресницы получат максимальный объем без комков.

Если у вас возникли вопросы по технике нанесения — наш чат поддержки работает с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Визажисты канала готовы дать персональную консультацию: подскажут, какой способ прокрашивания (зигзаг, движениями от корней к кончикам) лучше подходит для вашей щеточки.

Техническая поддержка и гарантия на тушь

На всю объемную тушь предоставляется гарантия 6 месяцев с даты покупки. Если вы обнаружили брак (сухая текстура, посторонний запах, засохший стержень) — пришлите фото упаковки и флакона на почту в течение 14 дней после получения. Мы заменим товар или вернем деньги в течение 48 часов с момента получения подтверждающих материалов.

Также работает горячая линия: +7 (800) 123-45-67 (звонок по России бесплатный). Среднее время ответа оператора — 1,5 минуты. Часто задаваемые вопросы собраны в разделе «Помощь»: там вы найдете инструкции по хранению (температура от +5°C до +25°C), срокам годности после вскрытия (6 месяцев) и совместимости с другими косметическими средствами.

Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве. Если вы остались довольны покупкой — напишите отзыв с фото результата. За каждый отзыв с фото вы получаете скидку 10% на следующий заказ объемной туши (промокод приходит на почту в течение 3 дней после публикации).

Начните с заказа: объемная тушь с доставкой на дом

Выберите подходящий объем: для ежедневного макияжа — 5 мл, для профессионального использования — 12 мл. На сайте представлены 8 оттенков: от классического черного до насыщенного графита. Цена на объемную тушь стартует от 890 рублей за базовый объем.

Перейдите в каталог, добавьте товар в корзину и укажите удобный способ получения. Первый заказ мы упакуем в подарочную коробку с двойной защитой от вскрытия — это бесплатно. Торопитесь: акция действует на все объемные туши из новой коллекции до конца месяца.

Добавлено: 08.05.2026